ДЕКЛАРАЦИЯ – УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Когда вы пользуетесь услугами отель Палас – Свети Влас, предоставляемыми Квентин ООО, в дальнейшем именуемыми Квентин, или «мы», вы доверяете нам свою личную информацию.

Цель настоящего уведомления о конфиденциальности – помочь Вам понять какие данные мы собираем, почему их собираем и что делаем с ними. Это важно, и мы надеемся, что вы уделите время, чтобы внимательно прочитать информацию.

Что такое персональные данные?

В соответствии с Общим регламентом о защите данных (“GDPR”), персональные данные определяются как: «Любая информация, связанная с идентифицированным физическим лицом или физическим лицом, которое может быть идентифицированным («субъект данных»). Физическим лицом, которое может быть идентифицированным является лицо, которое может быть идентифицировано, прямо или косвенно, в частности посредством идентификатора как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн идентификатор или по одному, или более признакам, специфическим для физической, физиологической, генетической, психический, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности данного физического лица».

Другие основные понятия:

„администратор” означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другую структуру, которая сама или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных;

„обрабатывающий персональные данные” означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другую структуру, которая обрабатывает персональные данные от имени администратора;

„получатель” означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другую структуру, перед которой раскрываются персональные данные, независимо являются они третьей стороной или нет. В то же время государственные органы, которые могут получать персональные данные в рамках конкретного расследования в соответствии с законодательством Союза или законодательством страны – члена ЕС, не считаются «получателями», обработка этих данных указанными государственными органами отвечает применимым правилам защиты данных в соответствии с целями обработки;

„третья сторона” означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, отличающийся от субъекта данных, администратора, обрабатывающего персональные данные и лиц, которые под непосредственным руководством администратора или обрабатывающего персональные данные, имеют право обрабатывать персональные данные;

„согласие субъекта данных” означает любое свободно выраженное, конкретное, информированное и недвусмысленное указание воли субъекта данных, посредством заявления или ясно подтверждающего действия, которое выражает его согласие на обработку связанных с ним персональных данных.

Почему Квентин собирает и сохраняет персональные данные?

Чтобы предоставить вам любую из наших услуг, таких как размещение в отеле или онлайн-бронирование и оплата, банковский перевод с помощью кредитной и / или дебетовой карты, чтобы зарегистрировать вас в качестве гостя отеля, чтобы мы могли предоставить вам требуемую информацию, для идентификации перед заключением договора с вами.

Мы гарантируем, что информация, которую собираем и используем, необходима для любой вышеуказанной цели и не предназначена для вторжения в Ваше личное пространство или неприкосновенность Вашей личной жизни.

В целях коммуникации с рекламными и маркетинговыми намерениями, компания Квентин запросит у вас Ваше конкретное согласие на их получение.

Какие категории персональных данных мы собираем и обрабатываем?

Категории персональных данных, которые мы обрабатываем, нижеследующие: фамилия, имя, отчество, телефонный номер, электронный адрес, дата и место рождения, единый гражданский номер, данные документа, удостоверяющего личность – номер и дата выдачи, номер банковского счета, IP адрес.

Ваши персональные данные, так как вы являетесь нашими клиентами, мы получаем онлайн или офлайн, на основании Вашего добровольного согласия, на основании заключенного договора между нами или в силу нормативных постановлений.

Какие типы кукис (cookies) использует сайт компания Квентин?

Мы используем наши собственные и куки (cookie) третьих сторон для управления содержимым сайта, изготовления персонализированной рекламы, измерения результатов и анализа трафика. Узнайте больше о нашей Политике кукис (cookies)

Персональные данные, которые мы собираем, будут использоваться только для одной или нескольких нижеперечисленных целей:

  • Для предоставления запрошенной Вами информации;
  • Для корреспонденции до заключения договора;
  • Для идентификации при оформлении документов для заключения договора;
  • Для идентификации при оформлении документов для заключения договор на гостиничное обслуживание;
  • Для маркетинговой и/или рекламной информации;
  • Для изготовления персонализированной рекламы, ремаркетинга, измерения результатов.

Если нам необходимо использовать Ваши персональные данные для новой цели, не охваченной настоящим уведомлением о конфиденциальном использовании персональных данных, мы предоставим Вам новое уведомление, а когда и где это будет необходимо, мы запросим Ваше предварительное согласие на новую обработку

Основание для сбора и сохранения персональных данных:

Основание, которое дает нам право обрабатывать Ваши персональные данные, это одно или более из нижеперечисленных:

– Ваше согласие;

– с целью исполнения договора с Вами или нашего намерения заключить такой договор

– когда обработка необходима для соблюдения нашего законного обязательства;

– чтобы защитить Ваши интересы или интересы другого лица, а также для защиты нашего легитимного интереса.

Персональные данные детей:

Мы не предоставляем свои услуги лицам в возрасте до 18 лет. Мы не собираем персональные данные от детей в возрасте до 16 лет. Если мы узнаем, что обрабатываем персональную информацию ребенка в возрасте до 16 лет, мы предпримем меры для того, чтобы как можно скорее удалить эту информацию. Если родители и/или законные представителей детей узнают, что дети, находящиеся под их опекой, дали свои данные компании Квентин пожалуйста свяжитесь с нами по указанным в настоящем уведомлении контактным адресам. Мы удалим информацию в кратчайшие сроки. 

Раскрытие Ваших персональных данных третьим лицам:

Следующие организации могут получить от нас Ваши персональные данные, только при необходимости в этом:

  • Банковское учреждение, с которым мы работаем в связи с Вашей сделкой;
  • Бухгалтерская фирма, которая нас обслуживает;
  • Наши офисы, которые работают на основе партнерства;
  • Google, FaceBook и другие рекламные сети, и платформы.

Когда Квентин, делится информацией о Вас с третьими лицами – подрядчиками компаний Квентин,  то мы заключаем договора с этими третьими лицами – подрядчиками и принимаем меры, которыми гарантируем, что они предоставят уровень защиты данных в соответствии с согласованным стандартом для этого и в соответствии с требованиям Регламента (ЕС) 2016/679 („GDPR”) и применимым законодательством. Ваши данные считаются конфиденциальными и для наших партнеров.

Возможно придется – в соответствии с законом, в случае судебных процессов, судебных разбирательств и/или по запросу общественных и государственных органов Вашей страны проживания или другой, чтобы какая-либо из компаний Квентин раскрыла Вашу персональную информацию. Мы также можем раскрыть информацию о Вас, если обнаружим, что такое раскрытие необходимо или уместно для целей национальной безопасности, правоохранительных органов или других проблем, имеющих общественное значение.

Передача персональных данных в страну, не входящую в ЕС или в международную организацию

Компания Квентин не намерена передавать Ваши персональные данные третьим лицам, не уведомив Вас заранее и не получив Ваше согласие на это.

Период на сохранения данных:

Мы обрабатываем и храним личные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если только по закону мы не обязаны хранить их в течение более длительного периода. В зависимости от типа данных и цели, для которой они были собраны, устанавливается срок хранения, по истечении которого информация удаляется.

Ваши права в качестве субъекта персональных данных, нижеследующие:

В любой момент, пока мы сохраняем или обрабатываем Ваши персональные данные, Вы в качестве субъекта данных, имеете следующие права:

  • Вы имеет право запросить копию Ваших персональных данных от компаний Квентин и право доступа к Вашим персональным данным в любое время;
  • Вы имеете право потребовать от компаний Квентин откорректировать без ненужной задержки Ваши неточные персональные данные, а также и данные, которые уже неактуальны;
  • Вы имеете право потребовать от компаний Квентин удалить Ваши данные без ненужной задержки при наличии любого из следующих оснований:
    • персональные данные уже не нужны для целей, для которых они были собраны;
    • когда вы отозвали свое согласие, если основанием для обработки и хранения персональных данных является согласие;
    • когда Вы возразили против обработки;
    • когда обработка является противозаконной;
    • когда персональные данные должны быть удалены в целях соблюдения юридического обязательства в соответствии с законодательством ЕС или законодательством страны – члена ЕС, которое применяется в отношении нас в качестве администратора персональных данных;
    • когда персональные данные были собраны в связи с предложением услуг информационного сообщества.
  • Мы имеем право отказать в удалении Ваших персональных данных по следующим причинам:
    • в порядке осуществления права на свободу выражения и права на информацию;
    • для соблюдения законных обязательств с нашей стороны или выполнения задачи, представляющей общественный интерес;
    • в порядке осуществления официальных правомочий, которые вы нам предоставили для конкретного заключения сделки с недвижимостью;
    • по причинам, представляющим общественный интерес в области общественного здравоохранения;
    • для целей архивирования в общественных интересах, для статистических целей, поскольку существует вероятность, что удаление может сделать невозможным или серьезно затруднить достижение целей такой обработки;
    • или для установления, осуществления или защиты юридических претензий.
  • Вы имеете право потребовать от компаний Квентин ограничить обработку Ваших персональных данных, в данном случае данные будут только сохраняться, но не и обрабатываться. Наш отказ в ограничении будет строго только в письменной форме, и мы обязаны мотивировать его законосообразной причиной;
  • Вы имеете право отозвать Ваше согласие на обработку Ваших персональных данных в любое время в отдельном запросе, отправленном компаниям Квентин, в случае, если основанием для обработки и сохранения персональных данных является согласие;
  • Вы имеете право возражать в любое время против обработки Ваших персональных данных, когда у Вас есть законные основания для этого;
  • Вы имеете право на переносимость данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате;
  • Вы имеете право подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных, если Вы считаете, что Ваши права по защите данных были нарушены.

Политика добровольного урегулирования возникших спорных ситуаций:

Наша политика заключается в добровольном решении всех спорных ситуаций, возникших в связи с обработкой Ваших персональных данных, и поэтому мы будем приветствовать Вас, если Вы сначала свяжетесь с нашим Должностным лицом по защите данных, прежде чем отправлять жалобу напрямую в надзорный орган.

Как мы будем сохранять и защищать Ваши персональные данные, которые собираем?

Квентин будет обрабатывать (собирать, сохранять и использовать) предоставленную Вами информацию, в соответствии с требованиями Общего регламента о защите данных (“GDPR”) и действующего на территории страны Закона о защите персональных данных. Мы будем стремиться поддерживать информацию точной и актуальной.

Мы не будем сохранять информацию о Вас дольше, чем это необходимо для выполнения конкретных целей, для которых она была собрана и о которых Вы уведомлены здесь.

Некоторые сроки сохранения информации зависят от законных обязательств по сохранению документов и информации в течение определенных минимальных периодов, таких как Закон о бухгалтерском учете или Закон о мерах против отмывания денег. Мы примем все предвидимые технические и организационные меры, для защиты Ваших данных от нерегламентированного доступа, такого как криптование, анонимизация, маскировка и удаление после истечения срока сохранения.

Актуализация

Мы имеем право периодически обновлять эту Декларацию, об актуализации которой, Вы будете поставлены в известность. В случае изменения настоящей декларации, сообщение об этом будет опубликовано на нашем веб-сайте, а также обновленная Декларация о конфиденциальности.